Si les yeux constituent le miroir de l’âme, un simple sourire peut révéler beaucoup plus sur une personne. Selon les experts en langage corporel le moindre sourire peut changer la façon dont une personne est perçue.

Les experts en ressources humaines mettent eux aussi l’accent sur la force du sourire. Dans un système d’évaluation qui prend en compte le travail réalisé mais aussi la manière dont il est fait, le sourire est une arme redoutable.

Un salarié qui sourit envoie le message qu’il est heureux au travail, qu’il aime son entreprise, ce qu’il fait. Toutefois, il est scientifiquement avéré que forcer le sourire peut avoir des effets dévastateurs.

Dans la vie professionnelle moderne, nous sommes des chiffres, des produits et le salarié qui veut progresser ne doit pas l’oublier. Au-delà des compétences, le critère primordial pour être bien vu et bien noté c’est l’apparence. Il ne suffit pas d’être bon, voire d’être le meilleur, il faut savoir se mettre en avant, rendre visible le travail qui a été fait.

On aime bien les salariés qui entrent dans le moule de l’entreprise, qui adhère à ses valeurs. Il ne faut pas prendre au pied de la lettre les discours qui disent « Prenez des initiatives, sortez du cadre ». Le salarié doit être méfiant car bien souvent s’il le fait, on lui reproche de ne pas respecter les procédures, de ne pas être en accord avec les valeurs de l’entreprise.

Le lien de subordination définit la relation de travail, qui a une nature autoritaire. Remettre en cause son chef, les décisions stratégiques, ce n’est jamais très bien vu, surtout si c’est fait en public. Les critiques pour être acceptées doivent être faites en privé et avec de la diplomatie. C’est pourquoi le sourire est la meilleure arme pour se faire accepter par ses collègues et « booster » sa carrière.