Lorsqu’un collègue vous crie dessus, sans respect ni véritable raison, il compte sur cette tactique pour déclencher la peur et le dégoût.
Il élève la voix pour –sciemment ou inconsciemment- vous manipuler: Il veut que vous utilisiez toute votre énergie dans une réaction de colère.
Si vous tombez dans son piège, il profitera de cette opportunité pour aggraver encore la situation.
Il y a trois réponses principales que vous pouvez avoir à ce genre de manipulation.
Chacune de ces réponses devrait vous aider à battre le manipulateur à son propre jeu :
1. « Quand quelqu’un comme vous parle de moi, ce qui est votre droit, je me lève simplement et je pars ou je raccroche simplement, ce qui est mon droit. »
2. « Si ce que vous venez de dire est important, veuillez le me le dire d’un ton normal et calme. Quand quelqu’un me parle comme vous le faite, j’écarte instinctivement ce qu’il dit. »
3. « Je veux que vous soyez complètement honnête avec moi parce que si vous me dites simplement ce que je veux entendre, j’ai besoin de le savoir. »
Notis©2021
Par Sidney Usher
