Évitez les mots à la mode

Certains mots à la mode sont également couramment “surutilisés” et doivent être évités de manière continue, tels que «motivé», «personne humaine», «dévoué» et «esprit d’équipe». Ces mots peuvent être évités et remplacés par les exemples de partage d’expériences passées sur le lieu de travail.

Au lieu de tomber dans les effets de mode, utilisez la méthode STAR, qui signifie Situation, Tâche, Action, Résultats. Cette technique peut être utilisée pour décrire une situation particulière, identifier la tâche à accomplir et l’action requise pour atteindre les résultats.

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Par Sidney Usher