La transparence
On ne maîtrise bien que ce que l’on connait, et, mieux encore, que l’on est capable de mesurer. Les organisations qui ne permettent pas à leurs employés d’échouer, peuvent rencontrer le succès à court terme, mais auront du mal à naviguer dans le long terme. Dans le contexte économique actuel, particulièrement difficile, la seule façon de réussir est de sortir des sentiers battus, briser les habitudes et faire quelque chose d’extraordinaire en permanence. Malheureusement, cela passe par des essais, des erreurs et l’échec.
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