Évitez la critique
Pour mieux travailler ensemble, il est important de passer d’une position concurrentielle à une position collaborative. Une tactique consiste à «donner» le problème à l’autre personne. Plutôt que d’essayer de travailler avec ou autour de l’autre personne, engagez-la directement.
Demandez à votre collègue, discrètement : «Je ne me sens pas comme si nous travaillions ensemble aussi efficacement que possible. Qu’est-ce que tu penses? Avez-vous des idées sur la manière dont nous pouvons mieux travailler ensemble? »
Posez des questions.
Dans les situations de tension, l’on se laisse aller à «raconter» des futilités. On devient beaucoup trop assertifs, ce qui aggrave généralement la situation.
Au lieu de bavardages déraisonnables, essayez de poser des questions – idéalement des questions ouvertes destinées à créer une conversation. Mettez de côté votre propre égo, posez les bonnes questions et ayez la patience d’écouter vraiment les réponses de votre interlocuteur.
Demandez de l’aide.
Demander de l’aide peut relancer une relation difficile, car elle montre que vous valorisez l’intelligence et l’expérience des autres.
Au cours d’un déjeuner ou d’une
pose, vous pourriez vous adresser à votre collègue dans ces termes: «Vous êtes
ici depuis plus longtemps que moi. Je sens que je commence à comprendre, mais
j’aimerais votre aide. » Vous pourriez ensuite poser des questions telles que:«
Que devrais-je faire plus ou moins? Est-ce que je manque de quelque chose ou je
ne parviens pas à me connecter à vous ou quelqu’un d’autre suffisamment? Comment
avez-vous fait pour vous intégrer rapidement ?
Bien que vous ne soyez pas nécessairement amis et
ne passiez pas beaucoup de temps ensemble à l’extérieur du bureau, vous
pourriez devenir de bien meilleurs collègues et vous appréciez réciproquement plus
que jamais.
