Prendre des parts de marchés, développer son chiffre d’affaires, accroitre sa rentabilité, dégager des bénéfices…, sont peut-être des objectifs à la portée de tous.

Mais comment les garantir à plus long terme ? La  réponse réside dans la constitution d’une véritable équipe. Car, le succès d’une entreprise ne repose pas seulement sur un Super-Directeur ou quelques éléments clés du personnel.

Toute entreprise devrait pouvoir fonctionner normalement même si la santé de son principal directeur-fondateur est chancelante. Une équipe solide permet de maintenir l’entreprise à flot quelque soit la situation (prévue et imprévue). L’avenir de l’entreprise ne doit pas dépendre d’un seul homme, quelque soit son titre et ses pouvoirs (associé majoritaire, directeur, responsable, manager, chef de la direction….).

Tout dépend d’une équipe. Encore faut-il celle-ci soit soudée, équilibrée et que toute son énergie ne tourne pas autour d’un ou deux individus.

Voici quelques conseils pour y parvenir:

1. Construire sur du solide.

Dès le début, fixer la barre à une hauteur raisonnable. L’équipe doit être le moteur, la culture et la mission de l’entreprise. La puissance de l’équipe garantie l’équilibre de l’entreprise. Bref, vos employés ont besoin de savoir que vous travaillez pour eux, et non l’inverse.

2. Donner le meilleur de soi.

Chaque employé a quelque chose de spécial à mettre sur la table. Puisque vous travaillez pour votre équipe, vous trouverez le domaine d’excellence de chacun de vos employés. Il faut mettre en évidence leurs points forts et les inciter à donner le bon exemple aux autres. Cela permettra non seulement à s’impliquer encore plus, mais aussi à soigner leur réputation. Même lorsque vous n’êtes pas au bureau, ils vont quand même vouloir toujours donner le meilleur d’eux-mêmes.

3. Établir des objectifs.

Vous ne pouvez pas avoir une équipe sans vision. Jetez les bases d’idée et laisser vos employés atteindre collectivement les objectifs. Mettre en place des équipes et donner à chacun un objectif à atteindre dans un court délai. Cela permettra à vos employés de se concentrer sur le résultat global, plutôt que de s’enfermer dans des petites tâches. Le collectif procurera à chaque employé le sens de la responsabilité. Il en résultera un impact positif sur la vie intérieure de l’entreprise.

4. Apprenez à déléguer.

Placez votre confiance dans chacun de vos employés. Définissez la (ou les) voie(s) à suivre par des messages globales et mettez à leur disposition les moyens pour les réaliser. Vos efforts dans la délégation des tâches leur permettront de faire preuve de créativité, et vous en serez agréablement surpris.

5. Cherchez à comprendre.

Donner des ordres à vos employés peut sembler facile, mais cette façon de faire les écartera du processus décisionnel. Arrêtez de dire à vos employés ce qu’ils doivent faire et commencer à leur demander comment ils procéderaient à votre place. Cela accroitra l’autonomie de l’équipe, la responsabilité et la motivation de chacun dans le processus décisionnel de l’entreprise.

6. Reconnaître les efforts.

La reconnaissance des efforts accomplis est l’ingrédient indispensable pour stimuler la motivation. Vous voulez une équipe plus inspiré et plus engagée? Dites à vos employés qu’ils font du bon boulot et encourager les à persévérer dans cette voie.

7. Mettre fin à la hiérarchie.

Votre équipe n’a pas besoin de manager. « Tous pour un, un pour tous » devrait être la nouvelle devise des employés. En supprimant le poste de chef de projet ou superviseur, votre personnel se sentira mieux et travaillera dans une bonne humeur. Alors, la cohésion s’établira naturellement. Vos employés voudront aller au-delà de leur capacité. Pourquoi? Parce qu’il n’y a rien de pire que de laisser toute une équipe céder au découragement.

Mettre l’avenir d’une entreprise entre les mains d’une ou deux personne équivaut à prendre une route dangereuse. Alors qu’une entreprise qui repose sur une équipe bien structurée ne cède pas aux intempéries du découragement.

Notis©2003