Cœur de métier
Les études sur l’externalisation montre clairement que les entreprises en général n’externalisent quasiment que des fonctions annexes et presque jamais leur cœur d’activité. Car cette pratique permet justement de se recentrer sur son métier d’origine. C’est là une des raisons principales qui poussent à faire le choix de l’Outsourcing en temps de crise: pour être performant, mieux vaut se concentrer sur le produit.
Cependant l’outsourcing n’est pas seulement une attitude défensive à adopter face aux difficultés financières ou des problèmes de recrutement. Ce choix peut également être stratégique et accompagner une démarche offensive pour améliorer les performances par exemple. Les sociétés ayant recours à ce procédé en attendent des résultats rapides. Puisque ces prestataires sont des spécialistes dans leur domaine, ils doivent être capables de trouver des recettes que la société ne connaît pas.
L’externalisation expose à de nombreux risques : la perte de maîtrise des compétences au sein de l’entreprise, la dépendance vis-à-vis du prestataire, les coûts cachés, la perte de la confidentialité d’informations sensibles, la diminution des salaires versés aux employés…
Par conséquent, pour réussir son externalisation, il faut bien évidemment tenir compte de ces risques, savoir choisir son partenaire, s’assurer que ce dernier connait bien le secteur et les circuits de distribution.
Notis©2015
Sources : «Le nouveau monde industriel » (Ed. Gallimard) par P.Veltz
