Si un être cher s’effondre soudainement ou s’arrête de respirer, votre instinct peut rapidement prendre le dessus. Cette réaction instinctive est fortement déconseillée par les médecins urgentistes qui disent que nous pouvons sauver une vie si nous résistons à l’envie de laisser nos émotions prendre le dessus.
Le Dr John Torres, médecin urgentiste et chroniqueur médical de longue date à NBC News, révèle, ci-après, une série d’erreurs couramment commises par les proches et/ou les patients en cas d’urgence.
N’appelez pas vos proches
Croyez-le ou non, lorsqu’une catastrophe survient pour de nombreuses personnes, leur première réaction est d’appeler un être cher – parent, enfant ou frère – pour demander de l’aide.
Cette réaction est à éviter, selon le Dr Torres, qui soutient, en revanche, que le premier point d’appel devrait toujours être le numéro d’urgence de votre localité.
Appeler quelqu’un d’autre que les urgences fait perdre un temps précieux, qui pourrait être utilisé pour aider à traiter le patient. « Une fois à l’hôpital, vous pourriez appeler tout le monde que vous souhaiteriez », a déclaré le Dr Torres.
Ne pas conduire le malade
Les frais d’un trajet en ambulance ne sont pas à la portée de tous. Beaucoup de gens choisissent donc de conduire leurs proches à l’hôpital. Cette « prise en charge directe » peut sembler plus rapide, au premier abord. En fait elle retarde le traitement du patient.
Les ambulances sont équipées de dispositifs médicaux et dotées de professionnels de la santé pour aider les patients. Les appareils à bord se composent notamment des moniteurs de fréquence cardiaque et des défibrillateurs, des ventouses ou des aspirateurs qui peuvent dégager les voies respiratoires ainsi que d’incubateurs pour garder les patients au chaud.
De plus, conduire quelqu’un à l’hôpital peut s’avérer très distrayant pour le conducteur, ce qui augmente le risque d’accidents.
Ne pas laissez le patient seul
Une fois que vous avez amené quelqu’un aux urgences, il peut être tentant de penser que votre mission est terminée. Cette attitude peut être fatale. Il est en effet crucial de rester près du patient pour vous assurer qu’il va bien et, éventuellement, répondre aux questions des médecins et des infirmières sur ce qui s’est réellement passé.
Selon le Dr Torres: « les patients admis en urgence n’ont généralement pas une pensée claire, surtout quand ils ont mal. Donc, [il est important d’] avoir quelqu’un près de lui qui pourra poser des questions. Il n’est pas odieux d’être insistant. En effet, il y a eu un certain nombre de situations médicales où les patients ont dit qu’ils n’avaient reçu les soins dont ils avaient besoin qu’après avoir fait pression sur les médecins ».
N’oubliez pas votre chargeur
Il est essentiel d’emporter le chargeur avec vous en cas d’urgence médicale. Le Dr Torres a déclaré: « Je ne peux pas vous dire combien de fois les gens entrent en urgence et leurs téléphones portables « meurenté parce que vous pouvez être là pendant six, 10 ou 12 heures. »
Les temps d’attente moyens aux urgences sont d’environ deux heures, mais le temps passé à consulter un médecin peut être considérablement plus long. Parfois, les patients peuvent finir par rester à l’hôpital pendant des jours avec des membres de leur famille pour les soutenir.
Notis©2023
Par Mary Maz
