Au sein de l’entreprise, en particulier, et dans la vie professionnelle, en général, il y a des moments où la conversation sort du cadre du travail et prend une tournure générale. Dans une telle situation, la prudence devient alors la règle et il convient de maîtriser non seulement ses paroles mais les sujets abordés.
Voici quelques dispositions à adopter et les sujets extra-professionnels à éviter à tout prix.
Les dispositions à adoptées
Informez-vous. Prenez le temps de lire la dernière édition d’un ou deux quotidiens : votre aptitude à commenter l’actualité vous classera dans la catégorie des individus bien informés et meublera la conversation.
Veillez à ne pas afficher votre appartenance politique. Respectez également l’inculture possible de votre partenaire dans un domaine que vous connaissez bien; il n’est pas forcé de savoir ce qu’on donne à l’Opéra. Tout le monde a son «dada», et ne profitez pas trop du vôtre pour briller à bon compte.
Changer de sujet. Si vous êtes sur un terrain glissant, ce n’est pas le moment de défendre des convictions personnelles ou de ramener un égaré à votre point de vue. Dominez votre souci de l’exactitude et votre sens du mot juste qui vous font compléter et corriger détails et anecdotes de votre interlocuteur. Surtout, si vous «savez mieux», n’en montrez rien, vous y gagnerez toujours.
Situez votre interlocuteur. Essayez de situer votre interlocuteur socialement pour éviter des impairs. Témoignez de l’intérêt pour la vie que mène votre interlocuteur, sans toutefois aborder le sujet de sa vie privée. Si vous êtes en rendez-vous avec votre patron ou toute autre personne que vous estimez plus importante que vous, masquez votre timidité mais ne prenez pas d’initiative.
