« Ces gens sont recrutés pour leurs compétences et leur expérience dans l’approvisionnement en textiles et nous ont aidés à nous familiariser avec la culture et pratiques commerciales locales», a-t-elle expliqué.
En misant sur les compétences locales l’entreprise a encore plus de contrôle sur la qualité de ses produits et services à l’étranger.
Le respect des engagements
Dans le monde concurrentiel des entreprises, les gens parlent souvent de l’importance de la confiance, mais savoir comment la gagner est une histoire différente.
Le directeur de la stratégie d’une société de gestion de l’énergie, qui travaille dans neuf pays différents, affirme que sa réputation lui a été particulièrement utile. « Une fois que vous êtes connu pour honorer votre engagement, vous serez étonné de voir combien de nouveaux contrats sont plus faciles à obtenir. Ces contrats peuvent être plus courts, plus concis, vous permettant de vous concentrer sur ce qui doit être livré. C’est plus rapide et plus facile à négocier ».
Même si un problème se pose dès le début (entreprises ont tendance à se laisser prendre au piège dans les détails qui engageraient leur responsabilité), continuez simplement à honorer votre contrat et résolvez les problèmes les un après les autres. Cependant, assurez-vous que vous n’êtes pas exploités ou pris pour un naïf. Il s’agit de trouver la motivation et de prendre des décisions non seulement fortes mais aussi pragmatiques. Montrer votre dévouement va finalement créer de la confiance avec vos clients. C’est ainsi que vos relations seront consolidées et le champ de votre activité étendu.
